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Häufig gestellte Fragen Drucken E-Mail



  

 

Fragenbereich 1: Formalitäten (Antragsverfahren/ Was tun bei Ablehnung/ Einweisung/ Behandlung/ Abrechnungsweisen)
Fragenbereich 2: Unterbringung/ Begleitpersonen/ Besucher
Fragenbereich 3: Bahn- oder Autoanreise/ Gepäck/ Allgemeine Fragen zur Klinikausstattung



Fragenbereich 1:
Formalitäten (Antragsverfahren/ Was tun bei Ablehnung/ Einweisung/ Behandlung/ Abrechnungsweisen)
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Ist die Hochgebirgsklinik für mich die richtige Klinik?
Die Hochgebirgsklinik ist ein Fachkrankenhaus und eine Rehabilitationsklinik für Lungen und Atmwegserkrankungen und der damit verbundenen Begleiterkrankungen sowie Erkrankungen der Augen und der Haut.
Es bestehen Vereinbarungen mit den deutschen Kostenträgern wie Rentenversicherungen und Krankenkassen.

Warum Hochgebirge, warum Davos?
Davos Wolfgang ist ein Reinluft- und Hochgebirgsstandort. Davos ist extrem staub-, schadstoff-, allergen- und keimarm.

Gibt es gesetzliche Grundlagen für eine Krankenhausbehandlung oder medizinische Rehabilitation in Davos Wolfgang / Schweiz?
Krankenhausbehandlung: § 39 SGB V, i.V.m. § 108 SGB V / Beihilfe-vorschriften
medizinische Rehabilitation: § 9ff SGB VI, zu Lasten der Rentenversicherungsträger oder § 40 SGB V, i.V. m. § 111 SGB V zu Lasten der gesetzlichen Krankenversicherungen, § 23 SGB V Vorsorge / Beihilfevorschriften
siehe auch diese Übersicht zu Hilfen bei der Antragstellung: download (PDF-Format, 27 KB)

Bei wem kann ich mich informieren über einen Aufenthalt in der Hochgebirgsklinik und das Antragsverfahren?

Belegungszentrale: Tel. 0041 (0)81 417 19 00
Fax 0041 (0)81 417 19 01
Service-Telefon Deutschland zum Ortstarif: Tel. 0180 146 36 44  
BIZ Beratungs- + Informationszentrum Tel. 0041 (0)81 417 35 63

Ist eine ambulante Behandlung in der Hochgebirgsklinik Davos-Wolfgang möglich?
Ja. Eine ambulante Behandlung wird in der Regel nach Zuweisung durch einen Arzt oder als Wiederholungsaufenthalt vorgenommen.
Nähere Information im Ambulanzsekretariat:
Tel. 0041 (0)81 417 39 39 Fax: 417 33 79
Tel. 0041 (0)81 417 35 63 (Davoser Modell)

Wie erfolgt die Abrechnung einer ambulanten Behandlung?
Die Abrechnung medizinischer Leistungen kann nur nach der deutschen Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) erfolgen. Wir empfehlen Ihnen vor Antritt der ambulanten Behandlung Ihren Kostenträger über den Klinikaufenthalt zu informieren, damit Ihnen die ärztlichen Leistungen rückerstattet werden.
Beratung Ambulanz Büro Tel. 0041(0)81 417 39 39

Was kann ich tun, wenn ein Aufenthalt abgelehnt wurde?
Der Patient als Beschwerdeführer kann mit Hilfe seines Arztes Widerspruch bei seinem Kostenträger einlegen. Der Arzt kann dem Patienten durch seine Fachkenntnisse wertvolle Argumente zur Widerspruchsführung an die Hand geben.
siehe auch diese Übersicht zu Hilfen bei der Antragstellung: download (PDF-Format, 27 KB)
Nehmen Sie Kontakt auf über unser Service-Telefon :
Tel. 0180 146 36 44 (zum Ortstarif)
BIZ Beratungs- + Informationszentrum:
Tel. 0041 (0)81 417 35 63 Fax: 0041 (0)81 417 34 66

Was benötigt die Hochgebirgsklinik, um für mich einen Termin für eine stationäre Behandlung vorzumerken?
Die Einweisungsdiagnose Ihres Arztes und die Genehmigung des Kostenträgers bei Kindern.
Bei Erwachsenen ist die Kostenzusage der Kasse ausreichend.

Welche Formalitäten sind für eine normale Aufnahme notwendig?
Privatpatient / Selbstzahler / Kassenpatient
Für eine Aufnahme ist eine Kostenzusage der betreffenden Krankenkasse oder dem betreffenden Rentenversicherungsträger notwendig. Bei Patienten, die zum ersten Mal in unserer Klinik sind, benötigen wir neben der Kostenzusage auch noch ausführliche ärztliche Unterlagen.

Wie lange sind die Wartezeiten?
Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserer Belegungszentrale oder dem Ambulanzsekretariat auf. (siehe Frage 4). Dringende Fälle werden sofort aufgenommen. Die Aufnahme in ein Intensivzimmer erfolgt nur über den Arzt.

Mit welchen Kostenträgern arbeitet die HGK?
Mit allen deutschen gesetzlichen Krankenkassen und Rentenversicherungsträgern bestehen Rahmenverträge. Wir sind gemäss Art. 13 BhV (Bundes-Beihilfeverordnung) beihilfefähig.
Private Patienten müssen dies mit ihrer Krankenkasse vor Klinik-Eintritt abklären, ob die Kasse eine aussergesetzliche Beihilfe leistet.

Bis wann erhält der Patient die notwendigen Unterlagen für den Klinikaufenthalt?
Sobald die vollständigen Aufnahmeunterlagen vorliegen, wird der Patient über seinen ungefähren Aufnahmetermin benachrichtigt, entsprechend den Wartezeiten.

Welche Krankheiten werden nach § 39 SGB V behandelt?
Der § 39 SGB V umschreibt den Akutaufenthalt. (Krankenhausbehandlung)

Was genau ist die "Beihilfe"?
Beamte sind nach beamtenrechtlicher Regelung zuschussberechtigt über die Beihilfestelle.

Bestehen Verträge mit Schweizer Krankenkassen?
Die Hochgebirgsklinik Davos-Wolfgang wurde in die Schweizer Spitalliste aufgenommen. Es bestehen bereits Verträge mit einzelnen Kassen. Erkundigen Sie sich bei unserer Belegungszentrale
Tel. 0041 (0)81 417 37 37

Wer hat Anrecht auf eine Reisekostenvergütung Auto / Bahn?
Reisekostenvergütung erhalten die erwachsenen Patienten der BfA gegen Vorlage der Originalfahrkarten oder eines Reiseverbindungsnachweises der Bahn. Bei den LVA-Patienten ist die Abrechnung unterschiedlich. Am besten ist es, wenn nicht anders in der Kostenzusage erwähnt, wenn diese Patienten die Reisekosten direkt bei ihrer LVA abrechnen. Auszahlung erfolgt an der Klinik-Kasse, wenn nicht vorher der Reisekostengutschein der Hapag Lloyd zugesandt wurde. Versicherte bei den gesetzlichen Krankenkassen müssen vor Klinikeintritt mit Ihrer Kasse vereinbaren, ob die Krankenkasse die Reisekosten vergütet. Ein gesetzlicher Anspruch besteht hier nicht.

Welche Kosten müssen bei Klinikeintritt geleistet werden?
Der Eigenanteil wird vom Kostenträger festgelegt und ist aus der Kostenzusage ersichtlich. In gewissen Härtefällen (niedrige Einkommensverhältnisse) wird der zu leistende Eigenanteil von dem Kostenträger geprüft und entsprechend angesetzt.
Ist eine Vorauszahlung vereinbart für, selbstzahlende Patienten, beträgt diese 1.000,00 CHF pro Woche.

Wie lange ist der Klinikaufenthalt?
Reha in der Regel 3 Wochen. Akutaufenthalt je nach Indikation.

Besteht die Möglichkeit nach Ablauf des bewilligten Klinikaufenthaltes den Aufenthalt in der Klinik nochmals um 1 Woche zu verlängern?
Die Möglichkeit besteht, eine ärztliche Bescheinigung ist aber nicht möglich. Je nach Bettenbelegung der Klinik ist ein Umzug in ein
Besucherzimmer nötig. Die Kosten sind selbst zu tragen.

Wer stellt die Bescheinigungen für den Arbeitgeber über die Aufenthaltsdauer aus, die Kasse oder der Arzt?
Diese werden vom Arzt ausgestellt.




Fragenbereich 2:
Unterbringung/ Begleitpersonen/ Besucher
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Wie sieht die Zimmer-Unterbringung für Patienten/Begleitpersonen aus?


Erwachsene Patienten: Einzelzimmer
Erwachsene und Begleitperson nach Absprache (Doppelzimmer für Patienten, welche Anspruch auf eine Begleitperson haben. Personen, welche als "Besucher" mitreisen, werden in entsprechenden Klinik-Besucherzimmern untergebracht).
Erwachsener Patient: bis maximal 2 Begleitpersonen (Kind) werden ebenfalls in 1 Zimmer untergebracht.

Gibt es Zimmer für Besucher, Ambulanzpatienten und Gäste in der Klinik?
Ja. Anfragen an: Tel. 0041 (0)81 417 44 44
Suchen Sie eine Ferienwohnung / ein Hotel, so wenden Sie sich an:
Davos-Tourismus: Tel. 0041 (0)81 415 21 21, http://www.davos.ch

Was kostet eine Besucherunterkunft?
Preisliste Gästezimmer

Währungsrechner: http://www.oanda.com (deutsch, englisch,...)
  http://www.xe.com/ucc (englisch)
  http://fxtop.com (deutsch, englisch,...)
  http://de.finance.yahoo.com (deutsch)
  http://www.amadeus.net (deutsch)



Fragenbereich 3:
Bahn- oder Autoanreise/ Gepäck/ Allgemeine Fragen zur Klinikausstattung
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Wie komme ich vom Bahnhof zur Klinik?
Der Klinikbus steht am Bahnhof Davos-Dorf für Sie bis 19.00 Uhr bereit. Nach 19.00 Uhr bitten wir Sie, den Ortsbus oder ein Taxi zu benutzen.

Wird das Gepäck in Deutschland zuhause abgeholt und bei der Rückreise wieder nach Hause gebracht?
Das Gepäck wird vom Hermes-Versand direkt zu Hause beim Patienten abgeholt und zum Bahnhof gebracht. Bei Ankunft der Koffer am Bahnhof Davos werden diese gegen Vorlage eines Gepäckabholscheines direkt von uns abgeholt und dem Patienten auf das Zimmer gebracht. Bei der Rückfahrt bringen wir das Gepäck wiederum an den Bahnhof. Am Zielort wird es mit dem Haus-zu-Haus-Service direkt dem Patienten nach Hause geliefert.

Die Bahnfahrkarten sind 4 Wochen gültig, was wird für eine Verlängerung benötigt?
Die Fahrkarten können beim Bahnhof Davos-Dorf verlängert werden. Es wird eine Arztbescheinigung über den verlängerten Aufenthalt benötigt.

Können wir mit dem Auto anreisen - und was ist zu beachten?
Selbstverständlich. Auf dem Klinikareal ist eine bestimmte Anzahl Parkplätze vorhanden (gratis). Ein Tiefgaragenplatz kostet pro Tag 3,00 CHF (Winter 4,00 CHF). Winteranreise: Während den Monaten Oktober - Mai sind Winterreifen und die Mitnahme von Schneeketten empfehlenswert.

Was ist mitzubringen?
Richten Sie sich auf ein wechselhaftes Bergklima ein. Sonnenschein und Regenwetter können zu erheblichen Temperaturschwankungen führen. Eine ausführliche Liste erhalten Sie von unserer Belegungszentrale.
Telefon: 0041 (0)81 417 37 37

Gibt es für die Patienten eine Waschmaschine?
Ja, auf den Stationen befinden sich Waschmaschine, Tumbler, Bügeleisen und Bügelbrett zur freien Benützung.

Stehen Musikinstrumente zur Verfügung?
Je ein Flügel, ein Klavier und die Orgel in der Klinik-Kirche stehen zur Benützung zur Verfügung.

Gibt es einen Musik-Übungsraum?
Für selbst mitgebrachte Instrumente steht ein Übungsraum zur Verfügung.

Welche Sprachen werden in der Klinik gesprochen?
Englisch, französisch, deutsch, spanisch, italienisch, russisch.

Ist ein Internet-Anschluss vorhanden?
Ja, in der Empfangshalle steht ein PC gegeben Gebühr zu Verfügung.

Gibt es einen Internet-Anschluss im Patienten-Zimmer?
Bitte melden Sie uns dies vor Ihrer Anreise, damit wir Ihnen ein entsprechendes Zimmer zuweisen.

Ist am Abreisetag das Mittagessen inbegriffen?
Ja

Sind Einkaufsmöglichkeiten in Kliniknähe vorhanden?
In unserer Klinik-Cafeteria erhalten Sie tägliche Bedarfsartikel. Unweit der Klinik befindet sich die Bus-Station, um direkt in das Einkaufszentrum nach Davos zu fahren.



Zuletzt aktualisiert am Montag, den 12. März 2012 um 15:34 Uhr